ضوابط و تعهدات اصفهان شاپ:

1- اصفهان شاپ مسولیت های مربوط به تصاویر، محتوای متنی، قیمت محصولات و هر نوع محتوای دیگر در سایت را بر عهده گرفته و هرگونه تخلف از قوانین جاری کشور را پاسخگو خواهد بود.

2- اصفهان شاپ موظف است محصولاتی را که هزینه آن ها پرداخت شده است به طور سالم و با تشخیص اصالت کالا و مطابق با تصاویر موجود در سایت به کاربران ارسال نماید.

3- تمام محصولات موجود در سایت دارای تصاویر، توضیحات و اسامی مطابق با قوانین جاری کشور می باشند.

4- در صورتی که کالایی برند خاصی داشته باشد، جهت احترام به حقوق هنرمندان و تولیدکنندگان محصول، با برند خود در سایت قرار می گیرد.

5- کیفیت محصولات موجود، پیش از بارگذاری در سایت و ارسال به خریداران، توسط تیم متخصص مورد بررسی قرار خواهد گرفت.

    قوانین و ضوابط کاربران:

1- کاربران در تمام روزهای هفته و در تمام ساعات روز امکان خرید از سایت را دارند.

2- خریداران می بایست هنگام سفارش کالا، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل نمایند.

3- آدرس ارسالی کالا و صندوق پستی باید دقیق و درست وارد شوند.

4- خریداران می توانند آدرس و تلفن فرد دیگری را برای تحویل سفارش وارد کنند.

5- بدیهی است در صورت درج اطلاعات ناقص و نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری نخواهد بود.